◇フレッシュボイス過去ログ #8090の修正

★タイトルと名前

★内容（1行全角40字未満、500行まで）
パソコンのデータサルベージがうまくいきそうにないので、データレスキュ ーを頼もうと考え、ふと思い出したのが、パソコンのメーカーが提供する保険。 保険に入ることで、色々と便宜を図ってくれるはず。で、調べてみると、デー タレスキューに掛かった費用の半額を補填する、みたいな表現があった。 　その権利の行使を伝えようと、カスタマーセンターに電話して、まずは、半 額補填の対象になるかどうかの確認をした。私としては、念のための確認で、 当然、対象になると思っていたのですが。 　そこからが長かった。カスタマーからストアからと電話をたらい回しに（実 際は番号を教えてもらってかけ直す）されること三度、保険を扱う専門の電話 口に辿り着いた。さあすぐに答えてくれるものと思っていたら、さにあらず。 調べてから折り返し電話します、と来た。 　それからおよそ四十五分後、昼食中に電話が掛かってきて、結局、適用外と の説明をされた。新たに購入したパソコンもしくは外付けハードディスクにデ ータを移植する形でないとだめという、あんまりありがたくない保証だった。 　しかも、電話を終えたあと、当該のサイトをよくよく読んでみると、レスキ ューの対象になるのは、ハードディスクドライブであって、ＳＳＤは対象外と 小さく記してあった。見落としていたのはこっちの責任だけど、ＳＳＤのパソ コンを購入したユーザーには保険を勧める際に一言、注意喚起があっていいん じゃないかしらん。そもそも、ＳＳＤが対象外であることを、電話口では一言 も触れなかったのも気になる。こちらはＳＳＤであることを伝えており、適用 できませんと即答できるはず。 　もう一点、引っ掛かったのは、復旧するデータの中身が、著作権侵害や公序 良俗に反する物である等の判断ができる場合、復旧サービスは利用不可との注 釈があること。ユーザーのデータを復旧させたそばから、全てチェックするつ もりなんだろうか。 　ではでは。
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